Hướng dẫn nhận biết website lừa đảo và sản phẩm giả mạo

Gần đây, chúng tôi đã phát hiện các website lừa đảo và kênh bán hàng trái phép mạo danh thương hiệu cũng như website chính thức của chúng tôi.
Chúng tôi đang liên tục xử lý các đối tượng bán sản phẩm giả mạo và hàng nhái.
Tuy nhiên, để phòng tránh những thiệt hại có thể xảy ra, vui lòng tham khảo các lưu ý dưới đây và cẩn trọng hơn khi mua sản phẩm.

Hướng dẫn mua sản phẩm chính hãng

Xác minh đơn vị bán hàng được ủy quyền

Hãy đảm bảo địa chỉ tên miền trùng khớp chính xác với tên miền chính thức của chúng tôi (HTTPS://medicube.vn).
Đây là cửa hàng trực tuyến chính thức của Medicube.
Vui lòng chỉ mua sản phẩm tại cửa hàng trực tuyến chính thức hoặc các nhà bán lẻ được ủy quyền.

Rủi ro của sản phẩm giả mạo

Sản phẩm giả mạo có thể trông rất giống sản phẩm chính hãng về bao bì, logo và tên sản phẩm. Tuy nhiên, chúng có thể không đáp ứng các tiêu chuẩn bắt buộc về chất lượng và an toàn, do đó có thể tiềm ẩn nhiều rủi ro.
Sản phẩm được phân phối qua các kênh không phải kênh bán hàng chính thức của chúng tôi có thể tiềm ẩn rủi ro về chất lượng và an toàn. Để đảm bảo sản phẩm chính hãng và đạt chất lượng, chúng tôi đặc biệt khuyến nghị bạn chỉ mua sản phẩm tại các cửa hàng trực tuyến chính thức hoặc nhà bán lẻ được ủy quyền.
Xin lưu ý rằng chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại hoặc vấn đề nào của người tiêu dùng phát sinh từ việc mua hoặc sử dụng sản phẩm giả mạo hoặc sản phẩm không được ủy quyền.
Sản phẩm được mua qua các kênh không phải cửa hàng trực tuyến chính thức hoặc nhà bán lẻ được ủy quyền sẽ không được áp dụng chính sách bảo hành chất lượng và không đủ điều kiện đổi trả hoặc hoàn tiền.
counterfeit example image counterfeit example image

Cách xác minh sản phẩm chính hãng

Bạn có thể xác minh sản phẩm chính hãng thông qua mã QR được in trên hộp bên trong của sản phẩm.
PC CASE 1
  • BƯỚC 1:Quét mã QR trên tem xác thực chính hãng.
  • BƯỚC 2:Sau khi quét mã QR, vui lòng đảm bảo bạn được chuyển đến trang xác minh chính hãng chính thức tại medicubeverify.com.

Các biện pháp của chúng tôi đối với sản phẩm giả mạo và website lừa đảo

Để bảo vệ khách hàng, chúng tôi liên tục theo dõi các website, quảng cáo và tài khoản mạng xã hội mạo danh thương hiệu và cửa hàng trực tuyến chính thức của chúng tôi. Khi phát hiện website lừa đảo, chúng tôi sẽ tiến hành các biện pháp như yêu cầu gỡ bỏ website, đình chỉ quảng cáo và xử lý thanh toán, đồng thời áp dụng các biện pháp pháp lý. Nếu bạn phát hiện website hoặc người bán có dấu hiệu bán sản phẩm giả mạo, vui lòng báo cáo qua bộ phận Chăm sóc khách hàng hoặc kênh tiếp nhận yêu cầu chính thức của chúng tôi.
Báo cáo cho bộ phận Chăm sóc khách hàng